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위버스컴퍼니
알기 쉬운 개인정보 처리방침

Weverse는 커뮤니티 활동, 콘텐츠 이용, 굿즈 구매 등 팬플랫폼 서비스를 안전하게 제공하기 위해 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 이용하며, 필요에 따라 누구에게 제공 또는 위탁하고, 언제·어떻게 파기하는지, 그리고 이를 위한 보호 활동은 무엇인지 알기 쉽게 안내해 드려요.

01

개인정보의 수집

위버스컴퍼니는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

위버스 계정 가입 시
ID(이메일), 비밀번호, 닉네임, 거주 국가 및 지역
위버스 서비스 가입 시
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위버스샵 상품 구매 시
상품구매시: 주문자 정보(성명, 이메일, 연락처), Weverse Account ID(이메일)
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서비스 이용/접속 시
서비스 이용기록(접속/이용 로그 등), IP 주소, 기기 정보(예: OS/앱 버전), 쿠키 등 자동으로 생성·수집되는 정보
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개인정보의 이용

위버스컴퍼니는 사전에 동의 받은 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

서비스 제공
위버스 커뮤니티, 위버스샵, 멤버십, 콘서트, 앨범 등 각 서비스 제공 및 계정 관리
회원 관리
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서비스 개선
이용 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 개발, 서비스 고지사항 전달
마케팅·이벤트
동의한 경우에 한해 광고 및 프로모션 발송, 이벤트 운영, 당첨자 경품 제공
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개인정보의 제공 및 위탁

위버스컴퍼니는 회원의 별도 동의를 받은 경우 또는 법령에 근거한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 업무의 일부는 원활한 서비스 제공을 위해 외부 업체에 위탁합니다.

제3자 제공
동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 회원의 동의가 있을 때만 제공해요.
주요 현황
입점 레이블 운영, 이용 통계 분석, 현장 이벤트 예약·운영, 멤버십 카드 제작 등
처리 위탁
안전한 처리를 위해 위탁 계약을 체결합니다. 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독을 계약서에 명시해요.
주요 현황
고객 상담(상담센터 운영), 문자 발송, 결제 처리, 상품 배송 등 물류, 이벤트 운영, 서비스/시스템 개발 및 운영 업무 등
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04

개인정보의 파기

위버스컴퍼니는 회원의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 내부 방침 및 기타 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 지체없이, 그리고 안전하게 파기합니다.
* 단, 관계 법령에서 일정 기간 보관 의무를 규정하고 있는 경우는 예외로 합니다.

보유기간
이용목적이 달성되거나, 이용자가 동의한 보관기관이 끝난 경우 지체 없이 파기하고 있습니다.
파기 방법
전자파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
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개인정보 보호

위버스컴퍼니는 개인정보가 분실·도난·유출·변조·훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 합리적인 보호조치를 적용하고 있습니다.
회원님도 개인정보 보호를 위해 비밀번호 등 계정 정보를 타인과 공유하지 마시고, 공용 기기나 공공장소에서는 로그인 정보가 노출되지 않도록 주의해 주세요.

암호화 보호
비밀번호 등 중요한 정보는 암호화해 보호하고, 파일 및 전송 데이터도 암호화 등 보안 기능으로 안전하게 관리해요.
침입 탐지·차단
해킹이나 외부 침입으로 개인정보가 유출·훼손되지 않도록 침입탐지 및 침입차단 시스템을 운영하고 24시간 모니터링해요.
바이러스 대응
컴퓨터 바이러스 피해를 막기 위해 백신 프로그램을 사용하고, 주기적으로 업데이트해요.
처리직원 제한
개인정보를 처리하는 직원을 합리적으로 제한하고, 처리직원을 대상으로 교육을 정기적으로 실시해요.
정기 점검
개인정보 처리방침의 이행 여부와 관련 직원의 준수 여부를 정기적으로 점검하고, 필요한 경우 시정·개선 조치를 해요.
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이용자의 권리

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