Detalles sobre la transferencia internacional de información personal
- Fecha de revisión: 16 de septiembre de 2026
- Base legal para la transferencia al extranjero: Artículo 28-8, Párrafo 1, Subpárrafo 3, Ítem A de la Ley de Protección de Información Personal de Corea (Encargo y almacenamiento de procesamiento en el extranjero para la ejecución del contrato)
| Destinatario e información de contacto | Países y regiones a los que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
|---|---|---|---|---|---|
| NAVER VIETNAM(dl_navervietnam_privacy@navercorp.com) | VIETNAM | Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Para el desarrollo y la operación del servicio de la empresa | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| WEVERSE JAPAN Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) | Japón | Se transmite a través de la red durante el periodo de consignación | Para el análisis de los datos de la plataforma en la región de Japón | Datos básicos del usuario necesarios para el análisis | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio | |||
| Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio | Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes. | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente | |||
| Servicio de atención al cliente para los usuarios del servicio en los países/regiones correspondientes | |||||
| Weverse America, Inc.(ussupport@weverseshop.io) | EE. UU. | Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio | Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes. | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente | hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| KW International, Inc(Enlace) | EE. UU. | Envío a través de la red al finalizar la compra del producto dentro de Weverse US | Entrega de productos en Weverse US | Información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección) | Retención de datos durante 1 año después de la entrega. |
| Avalara, Inc.(Enlace) | EE. UU. | Se transmite a través de la red al intentar o completar compras dentro de WeverseShop | Soporte de operaciones de liquidación de impuestos para ventas de productos de WeverseShop | Número de pedido e información de facturación (dirección) | Tras la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización |
- Base legal para la transferencia al extranjero: Artículo 28-8, Párrafo 1, Subpárrafo 1 de la Ley de Protección de Información Personal de Corea (cuando se obtiene del interesado un consentimiento separado para la transferencia al extranjero)
| Destinatario e información de contacto | Países y regiones a los que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
|---|---|---|---|---|---|
| Kiswe Mobile, Inc.(concerts.support@kiswe.com) | EE. UU. | Información personal cifrada transmitida a través de la red al acceder a la página de visualización de transmisiones en vivo | Verificar la identidad del usuario y prestar servicios de contenidos y atención al cliente | weverse account (dirección de correo electrónico), información de verificación de usuario e historial de compras | 90 días después de la finalización de los eventos (conciertos, exhibiciones, eventos para fanáticos, etc.) |
| Weverse America, Inc.(ussupport@weverseshop.io) | EE. UU. | Transferencia de red al comprar productos en Weverse US | Envío de productos de Weverse US, atención al cliente, análisis de datos para marketing | Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección) | Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece |
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HYBE AMERICA, Inc.(ussupport@weverseshop.io) Weverse America, Inc.(ussupport@weverseshop.io) |
EE. UU. | Transferencia de red al adquirir la membresía de Weverse | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse US Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc. |
| WEVERSE JAPAN Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) | Japón | Transferencia de red al comprar productos en Weverse JAPAN | Envío de productos de Weverse JAPAN y atención al cliente, análisis de datos para marketing | Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección) | Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece |
| Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede a la página de inicio oficial del club de fans de Japón o al verificar la adquisición de una membresía en Weverse. | Verificar la membresía del usuario para que pueda utilizar el servicio en la página de inicio oficial del club de fans de Japón | ID de weverse account (correo electrónico), información de autenticación del usuario, estado de compra del usuario de un producto de membresía | Durante los 90 días siguientes a la supresión de la weverse account o al abandono del servicio del club de fans | ||
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HYBE JAPAN, Inc.(hybejapan-privacy@hybecorp.com) WEVERSE JAPAN Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) JCONIC Inc.(hybejapan-privacy@hybecorp.com) |
Japón | Transferencia de red al comprar el producto | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse Shop: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la Weverse Account; o etc. |
| Para producir la tarjeta de membresía incluida en un kit de membresía | Información sobre el kit de membresía de Weverse (producto específico) adquirido por el cliente en Weverse JAPAN: Nombre y número de suscriptor | En un plazo de 90 días a partir de la finalización de la tarjeta de membresía | |||
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ABS-CBN Corporation(privacy_tfc@abs-cbn.com) |
Filipinas | Transferencia a través de la red al completar la compra del producto | Verificación de identidad para eventos de membresía de Weverse; operación y análisis de los servicios de membresía de Weverse | Información de los socios de la membresía de Weverse del artista correspondiente: nombre, número de teléfono celular y género ingresados al adquirir la membresía de Weverse; dirección de correo electrónico utilizada al registrarse; y número de membresía | Hasta la expiración de la membresía a Weverse; la finalización de la membresía a Weverse debido a la eliminación de la Weverse Account; o el cese de los servicios de membresía de Weverse por otros motivos |
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YX LABELS Inc.(info-yxlabelsaudition@yxlabels.com) YG Entertainment Japan Inc.(info@ygfamily.jp) SMEJ Plus, Inc.(contact@smejplus.co.jp) A-Sketch Inc.(info-a-sketch@a-sketch.com) Sony Music Entertainment (Japan) Inc.(Enlace) ASOBISYSTEM Co., Ltd.(Enlace) |
Japón | Transferencia de red al comprar productos en Weverse y Weverse JAPAN | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse del artista de la discográfica: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la Weverse Account; o etc. |
| HYBE UMG LLC(privacy@hybegeffen-audition.com) | EE. UU. | Transferencia de red al comprar productos en Weverse y Weverse US | Verificación de identidad para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse del artista de la discográfica: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía a Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la Weverse Account; o etc. |
| AVEX Entertainment(cs-f@y-tickets.jp) | Japón | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Servicio de verificación de titular de la membresía y venta de entradas | Clave de identificación interna, estado de adquisición de la membresía | Durante 90 días tras la finalización del evento adquirido (concierto, exhibición, evento para fanáticos, etc.) |
| PT Plugo Teknologi Indonesia(privacy@plugo.co) | República de Indonesia | Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede al sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia. | Provisión del acceso en el sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia | Información de verificación del usuario (para conectarse a la weverse account) | Al salir del sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia |
| Fanplus, Inc.(privacy@fanplus.co.jp) | Japón | Se transfiere a través de la red cuando el usuario accede en línea de Fanplus disponible. | Inicio de sesión con el servicio Fanplus disponible | De verificación de usuario (para conectarse a la cuenta de Weverse) | Si cancelas tu cuenta de Fanplus o finalizas tu contrato con Weverse |
| Printful, Inc.(privacy@printful.com) | EE. UU., Letonia, Polonia, España, Reino Unido | Se transmitirá por red al completar la compra de productos mode en Weverse US | Envío y soporte de productos mode en Weverse US | Información del cliente (nombre, correo electrónico y número de teléfono), información del remitente (nombre, número de teléfono y dirección) | 180 días desde la fecha de uso |
| Hertza LLC(support@zerobounce.net) | EE. UU. | Se transfiere a través de la red cuando sea necesario para la verificación de uso indebido | Para identificar y evitar fraude | Weverse Account (dirección de correo electrónico) | Conservado durante 30 días tras la finalización de la verificación de uso indebido |
| HYBE JAPAN Inc.(hybejapan-privacy@hybecorp.com) | Japón | Transferencia a través de la red al iniciar sesión | Prestación de información de membresía mediante la vinculación de la Weverse Account a la página especial del espectáculo de Aoen | Información de verificación del usuario, estado de compra de la membresía | Eliminación en un plazo de 90 días tras el cese en el servicio |
- Base legal para la transferencia al extranjero: Artículo 28-8, Párrafo 1, Subpárrafo 3, Ítem A de la Ley de Protección de Información Personal de Corea (Encargo y almacenamiento de procesamiento en el extranjero para la ejecución del contrato)
| Destinatario e información de contacto | Países y regiones a los que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
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| Twilio(privacy@twilio.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red al registrarse y comprar productos | Se utiliza para procesar inscripciones, compras de productos, subcontratación de mensajes de texto SMS a los usuarios | Dirección de correo electrónico, historial de compras, número de teléfono celular | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Appsflyer(privacy@appsflyer.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Se utiliza para mejorar el Servicio mediante el análisis de big data | Información generada enumerada en el artículo 3 anteriormente mencionado | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Paypal(privacyofficier@hyperwallet.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Transacción en divisa extranjera | (Si paga mediante PayPal) Nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país y número de teléfono | Se conserva durante 10 años luego del pago |
| DEGICA Co., Ltd.(info@degica.com) | Japón | Transferencia de red al comprar los productos en Weverse JAPAN | Transacción en divisa extranjera | Nombre | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Infobip(data-protection-officer@infobip.com) | Germany | Se transmite por la red cuando se verifica a través del teléfono celular para adquirir la membresía de Weverse. | Mediante mensajes de texto | número de teléfono celular | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Vertex, Inc.(+1 (800) 355-3500) | EE. UU. | Transferencia mediante la red al intentar y completar la compra en Weverse US | Pagar el impuesto sobre las ventas al comprar productos en Weverse US | Número de pedido e información de facturación (dirección) | Se conserva durante 7 años luego del pago |
| Google LLC(googlekrsupport@google.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Transmisión de publicidad mediante AD MANAGER 360 SERVICE | Información generada enumerada en el artículo 3 anteriormente mencionado | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| EBANX(privacy@ebanx.com) | EE. UU. | Envío a través de la red al comprar artículos de Weverse US | Transacción en divisa extranjera | Nombre y ID de Weverse Account (correo electrónico) | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
| Salesforce Inc.(boskim@kcllaw.com / kcl@kcllaw.com) | EE. UU. | Durante la recepción y el proceso de atención de consultas, la información se transmite a través de la red. | Funcionamiento y administración del servicio en la nube de la plataforma de CRM |
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De conformidad con las leyes aplicables, la información se conservará durante tres años después del registro de la consulta o hasta la finalización del contrato de encargo. Eliminación inmediata de los documentos de identidad una vez completada la verificación |
| Google(reCaptcha) | EE. UU., Chile, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Países Bajos, Singapur, Taiwán | Durante el uso del servicio de inicio de sesión y la verificación por SMS, la información se transmite a través de la red. | Seguridad y prevención del fraude | Número identificador interno cifrado, número de teléfono móvil, dirección IP, User Agent e información del navegador (ja4), Dirección de correo electrónico y contraseña cifradas | En el momento de la consecución del propósito o de la finalización del contrato de encargo |
| Google(Dialogflow) | EE. UU., Chile, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Países Bajos, Singapur, Taiwán | Al utilizar el servicio de asesoramiento de AI ChatBot, se transmite a través de la red | Operación y administración del servicio de la plataforma para proporcionar el servicio de AI ChatBot | Contenido de las conversaciones del AI ChatBot | Se conserva durante 90 días a partir del momento en que se ingresa el contenido de la consulta |
| Google(Gemini) | EE. UU., Chile, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Países Bajos, Singapur, Taiwán | Transmisión a través de la red al usar el servicio de búsqueda con IA | Prestación del servicio de búsqueda con IA | Contenido de las consultas de búsqueda con IA | Momento del tratamiento |
Tiene derecho a rechazar el consentimiento y, si lo hace, es posible que el uso de los servicios para los fines indicados se restrinja. Si no da su consentimiento a la transferencia internacional, puede acceder a su weverse account y eliminarla (enlace), o solicitar la baja del tratamiento de su información personal mediante el departamento encargado de gestionar los reclamos de los clientes.