関係法令による個人情報の保存状況

  • 契約またはクーリングオフ等に関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
  • 代金決済及び財貨等の供給に関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
  • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
  • 利用者のインターネット等ログ記録、アクセス情報の追跡資料、ウェブサイト訪問記録:3ヶ月(通信秘密保護法)
  • その他の通信事実確認資料:12ヶ月(通信秘密保護法)
  • 表示広告に関する記録:6ヶ月(電子商取引等における消費者保護に関する法律)