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제공되는 국가 제공 일시 및 방법 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간
네이버 클라우드
(dl_ncloud_privacy@navercorp.com)
싱가포르 (#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526) 서비스 제공 기간동안 네트워크를 이용한 원격지 전송 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관) 복구를 위해 필요한 최소한의 이용자 데이터 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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    • 제공 목적: 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관)
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(정보관리책임자 연락처)
제공되는 국가 제공 일시 및 방법 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간
Kiswe Mobile, Inc
(concerts.support@kiswe.com)
미국 라이브 스트리밍 시청 페이지 로그인 시 네트워크를 통한 암호화 전송 사용자 인증 및 콘텐츠 서비스 제공, 고객 문의 대응 weverse account ID(이메일), 사용자 인증 정보, 연동 상품 구매여부 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
UMG_Interscope
(Nima.Khalilian@umusic.com)
UMG_Republic records
(privacy@universalmusic.com)
Warner Records
(Alexandra.Chandler@wmg.com)
Syco_KYN
(info@kynentertainment.com)
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스커뮤니티 운영 및 관리 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
Disney_PrestigeArtists
(Paul.Mehta@ymugroup.com)
영국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스커뮤니티 운영 및 관리 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
FNC JAPAN
(account@fncent.co.jp)
Avex Management
(xg_wevadmin@av.avex.co.jp)
일본 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스커뮤니티 운영 및 관리 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
미국 Weverse Shop USA 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 Weverse Shop USA 내 상품 배송 및 고객 상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일주소) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
(주)하이브아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
미국 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등 Weverse Shop USA에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
(주)위버스재팬
(jpsupport@Weverseshop.io)
일본 Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일주소) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
(주)하이브재팬
(jpsupport@Weverseshop.io)
(주)위버스재팬
(jpsupport@Weverseshop.io)
일본 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
멤버십 키트 내 멤버십 카드 제작을 위함 Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십 키트(특정 상품) 이용자 정보: 성명, 멤버십 회원번호 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내
(주)HYBE LABELS JAPAN
(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com)
(주)YG Entertainment Japan
(info@ygfamily.jp)
일본 Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
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    Kiswe Mobile, Inc (concerts.support@kiswe.com)
    • 제공되는 국가: 미국
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    • 제공 목적: 사용자 인증 및 콘텐츠 서비스 제공, 고객 문의 대응
    • 제공 정보: 위버스샵 이메일주소, 사용자 인증 정보, 연동 상품 구매여부
    • 보유 및 이용 기간: 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    UMG_Interscope (Nima.Khalilian@umusic.com), UMG_Republic records (privacy@universalmusic.com), Warner Records (Alexandra.Chandler@wmg.com), Syco_KYN (info@kynentertainment.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스커뮤니티 운영 및 관리
    • 제공 정보: 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키
    • 보유 및 이용 기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Disney_PrestigeArtists (Paul.Mehta@ymugroup.com)
    • 제공되는 국가: 영국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스커뮤니티 운영 및 관리
    • 제공 정보: 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키
    • 보유 및 이용 기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    FNC JAPAN (account@fncent.co.jp), Avex Management (xg_wevadmin@av.avex.co.jp)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스커뮤니티 운영 및 관리
    • 제공 정보: 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키
    • 보유 및 이용 기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)위버스아메리카 (ussupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop USA 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: Weverse Shop USA 내 상품 배송 및 고객 상담, 마케팅 목적의 데이터 분석
    • 제공 정보: 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일주소) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
    • 보유 및 이용 기간: 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)하이브아메리카 (ussupport@Weverseshop.io), (주)위버스아메리카 (ussupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등
    • 제공 정보: Weverse Shop USA에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일주소, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)위버스재팬 (jpsupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석
    • 제공 정보: 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일주소) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
    • 보유 및 이용 기간: 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
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    (주)하이브재팬 (jpsupport@Weverseshop.io), (주)위버스재팬 (jpsupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 멤버십 키트 내
    • 제공 정보: Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일주소, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 멤버십 카드 제작을 위함
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    • 보유 및 이용 기간: 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)HYBE LABELS JAPAN (hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com) (주)YG Entertainment Japan (info@ygfamily.jp)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등
    • 제공 정보: 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지

해외 플랫폼 활용 현황

개인정보 제공 받는 자
(정보관리책임자 연락처)
제공되는 국가 제공 일시 및 방법 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간
Freshworks Inc.
(dpo@freshworks.com)
미국 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송 고객 상담 처리 (1:1 및 이메일 고객문의)
  • 일반상담: 이메일, 상담내용
  • 배송관련 상담: 이메일, 상담내용, 주소, 송장번호
  • 환불관련 상담: 이메일주소, 성명(성/이름), 은행명, 계좌번호, 주소
위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송 고객 상담 처리 (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보) 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
Twilio
(privacy@twilio.com)
미국 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행 이메일주소, 구매이력, 휴대전화번호 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Appsflyer
(privacy@appsflyer.com)
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선 3조의 자동생성정보 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Paypal
(privacyofficier@hyperwallet.com)
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 외화 대금 결제 성명, 이메일주소, 주소, 국가, 전화번호 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
DEGICA Co., Ltd.
(info@degica.com)
일본 Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 외화 대금 결제 성명 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Infobip
(data-protection-officer@infobip.com)
독일 위버스 멤버십 구매를 위한 휴대폰 점유인증 시 네트워크를 통한 전송 메시지 발송 휴대전화번호 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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    Freshworks Inc. (dpo@freshworks.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 고객 상담 처리
    • 제공 정보: (1:1 및 이메일 고객문의)
      • 일반상담: 이메일, 상담내용
      • 배송관련 상담: 이메일, 상담내용, 주소, 송장번호
      • 환불관련 상담: 이메일주소, 성명(성/이름), 은행명, 계좌번호, 주소
    • 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
    • 제공되는 국가:미국
    • 제공 일시 및 방법: 온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 고객 상담 처리
    • 제공 정보: (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보)
    • 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
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    Twilio (privacy@twilio.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행
    • 제공 정보: 이메일주소, 구매이력, 휴대전화번호
    • 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Appsflyer (privacy@appsflyer.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선
    • 제공 정보: 3조의 자동생성정보
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    Paypal (privacyofficier@hyperwallet.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 외화 대금 결제
    • 제공 정보: 성명, 이메일주소, 주소, 국가, 전화번호
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  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    DEGICA Co., Ltd. (info@degica.com)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 외화 대금 결제
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    • 제공 일시 및 방법: 위버스 멤버십 구매를 위한 휴대폰 점유인증 시 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 메시지 발송
    • 제공 정보: 휴대전화번호
    • 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시