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제공되는 국가 | 제공 일시 및 방법 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
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네이버 클라우드
(dl_ncloud_privacy@navercorp.com)
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싱가포르 (#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526) | 서비스 제공 기간동안 네트워크를 이용한 원격지 전송 | 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관) | 복구를 위해 필요한 최소한의 이용자 데이터 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
위버스재팬
(Weversejapan-privacy@Weversecompany.com)
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일본 | 서비스 제공 기간동안 네트워크를 이용한 원격지 전송 | 일본 지역 플랫폼 데이터 분석 업무 | 데이터 분석를 위해 필요한 최소한의 이용자 데이터 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 | 당사 인프라 환경을 이용한 개발 및 운영 환경 접속 | 당사 인프라 환경을 이용한 개발 및 운영 환경 접속 | 서비스 운영에 필요한 최소한의 이용자 데이터 |
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네이버 클라우드 (dl_ncloud_privacy@navercorp.com)- 제공되는 국가: 싱가포르 (#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526)
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(정보관리책임자 연락처)
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제공되는 국가 | 제공 일시 및 방법 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
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Kiswe Mobile, Inc
(concerts.support@kiswe.com)
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미국 | 라이브 스트리밍 시청 페이지 로그인 시 네트워크를 통한 암호화 전송 | 사용자 인증 및 콘텐츠 서비스 제공, 고객 문의 대응 | weverse account ID(이메일), 사용자 인증 정보, 연동 상품 구매여부 | 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일 |
UMG_Interscope
(Nima.Khalilian@umusic.com)
UMG_Republic records
(privacy@universalmusic.com)
Warner Records
(Alexandra.Chandler@wmg.com)
Syco_KYN
(info@kynentertainment.com)
|
미국 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스커뮤니티 운영 및 관리 | 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 | 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간 |
Disney_PrestigeArtists
(Paul.Mehta@ymugroup.com)
|
영국 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스커뮤니티 운영 및 관리 | 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 | 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간 |
FNC JAPAN
(account@fncent.co.jp)
Avex Management
(xg_wevadmin@av.avex.co.jp)
|
일본 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스커뮤니티 운영 및 관리 | 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키 | 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간 |
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
|
미국 | Weverse Shop USA 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 | Weverse Shop USA 내 상품 배송 및 고객 상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 | 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) | 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지 |
(주)하이브아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
|
미국 | 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등 | Weverse Shop USA에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 | 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지 |
(주)위버스재팬
(Weversejapan-privacy@Weversecompany.com)
|
일본 | Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 | Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 | 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) | 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지 |
(주)하이브재팬
(hybejapan-privacy@hybecorp.com)
(주)위버스재팬
(Weversejapan-privacy@Weversecompany.com)
|
일본 | 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 | Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 | 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지 |
멤버십 키트 내 멤버십 카드 제작을 위함 | Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십 키트(특정 상품) 이용자 정보: 성명, 멤버십 회원번호 | 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내 | |||
(주)HYBE LABELS JAPAN
(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com)
(주)YG Entertainment Japan
(info@ygfamily.jp)
|
일본 | Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 | 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 | 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 | 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지 |
AVEX Entertainment
(cs-f@y-tickets.jp)
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일본 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | MEMBERSHIP 회원 인증 및 티켓 발권 업무 수행 | 내부식별키, MEMBERSHIP 구매여부 | 구입한 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일 |
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Kiswe Mobile, Inc (concerts.support@kiswe.com)- 제공되는 국가: 미국
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UMG_Interscope (Nima.Khalilian@umusic.com), UMG_Republic records (privacy@universalmusic.com), Warner Records (Alexandra.Chandler@wmg.com), Syco_KYN (info@kynentertainment.com)- 제공되는 국가: 미국
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Disney_PrestigeArtists (Paul.Mehta@ymugroup.com)- 제공되는 국가: 영국
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- 제공 목적: 위버스커뮤니티 운영 및 관리
- 제공 정보: 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키
- 보유 및 이용 기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
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FNC JAPAN (account@fncent.co.jp), Avex Management (xg_wevadmin@av.avex.co.jp)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 위버스커뮤니티 운영 및 관리
- 제공 정보: 소속 아티스트의 커뮤니티 이용자 닉네임, 내부식별키
- 보유 및 이용 기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 위버스 서비스 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
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(주)하이브아메리카 (ussupport@Weverseshop.io), (주)위버스아메리카 (ussupport@Weverseshop.io)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등
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(주)위버스재팬 (Weversejapan-privacy@Weversecompany.com)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석
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(주)하이브재팬 (hybejapan-privacy@hybecorp.com), (주)위버스재팬 (Weversejapan-privacy@Weversecompany.com)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 멤버십 키트 내
- 제공 정보: Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
- 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
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- 제공 정보: Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십 키트(특정 상품) 이용자 정보: 성명, 멤버십 회원번호
- 보유 및 이용 기간: 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내
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개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
(주)HYBE LABELS JAPAN (hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com) (주)YG Entertainment Japan (info@ygfamily.jp)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등
- 제공 정보: 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
- 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
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AVEX Entertainmen (cs-f@y-tickets.jp)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: MEMBERSHIP 회원 인증 및 티켓 발권 업무 수행
- 제공 정보: 내부식별키, MEMBERSHIP 구매여부
- 보유 및 이용 기간: 구입한 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
해외 플랫폼 활용 현황
개인정보 제공 받는 자
(정보관리책임자 연락처)
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제공되는 국가 | 제공 일시 및 방법 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
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Freshworks Inc.
(dpo@freshworks.com)
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미국 | 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송 | 고객 상담 처리 |
(1:1 및 이메일 고객문의)
|
위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유 |
온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송 | 고객 상담 처리 | (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보) | 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유 | ||
Twilio
(privacy@twilio.com)
|
미국 | 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 | 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행 | 이메일, 구매이력, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
Appsflyer
(privacy@appsflyer.com)
|
미국 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선 | 3조의 자동생성정보 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
Paypal
(privacyofficier@hyperwallet.com)
|
미국 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 외화 대금 결제 | (PayPal 결제 시) 성명, 이메일, 주소, 국가, 전화번호 | 결제 시점으로부터 10년간 보유 |
(신용/체크카드 결제시)신용카드번호, 신용카드 소유주 성명, 유효기간, CVV | |||||
DEGICA Co., Ltd.
(info@degica.com)
|
일본 | Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 | 외화 대금 결제 | 성명 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
Infobip
(data-protection-officer@infobip.com)
|
독일 | 위버스 멤버십 구매를 위한 휴대폰 점유인증 시 네트워크를 통한 전송 | 메시지 발송 | 휴대전화번호 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
Vertex, Inc.
(+1 (800) 355-3500)
|
미국 | Weverse Shop USA내 상품 구매시도 및 구매완료 시점에 네트워크를 통한 전송 | Weverse Shop USA 물품구매 시 판매세(Sales Tax) 납부를 위함 | 주문번호, 청구지 정보(주소) | 결제시점으로 부터 7년간 보유 |
-
개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
Freshworks Inc. (dpo@freshworks.com)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 고객 상담 처리
-
제공 정보:
(1:1 및 이메일 고객문의)
- 일반상담: 이메일, 상담내용
- 배송관련 상담: 이메일, 상담내용, 주소, 송장번호
- 환불관련 상담: 이메일, 성명(성/이름), 은행명, 계좌번호, 주소
- 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
- 제공되는 국가:미국
- 제공 일시 및 방법: 온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 고객 상담 처리
- 제공 정보: (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보)
- 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
-
개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
Twilio (privacy@twilio.com)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행
- 제공 정보: 이메일, 구매이력, 휴대전화번호
- 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
-
개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
Appsflyer (privacy@appsflyer.com)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선
- 제공 정보: 3조의 자동생성정보
- 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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Paypal (privacyofficier@hyperwallet.com)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 외화 대금 결제
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제공 정보:
- (PayPal 결제 시) 성명, 이메일, 주소, 국가, 전화번호
- (신용/체크카드 결제시)신용카드번호, 신용카드 소유주 성명, 유효기간, CVV
- 보유 및 이용 기간: 결제 시점으로부터 10년간 보유
-
개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
DEGICA Co., Ltd. (info@degica.com)- 제공되는 국가: 일본
- 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 외화 대금 결제
- 제공 정보: 성명
- 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
Infobip (data-protection-officer@infobip.com)- 제공되는 국가: 독일
- 제공 일시 및 방법: 위버스 멤버십 구매를 위한 휴대폰 점유인증 시 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: 메시지 발송
- 제공 정보: 휴대전화번호
- 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
Vertex, Inc. (+1 (800) 355-3500)- 제공되는 국가: 미국
- 제공 일시 및 방법: Weverse Shop USA내 상품 구매시도 및 구매완료 시점에 네트워크를 통한 전송
- 제공 목적: Weverse Shop USA 물품구매 시 판매세(Sales Tax) 납부를 위함
- 제공 정보: 주문번호, 청구지 정보(주소)
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