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네이버 베트남
(dl_navervietnam_privacy@navercorp.com)
베트남 당사 인프라 환경을 이용한 개발 및 운영 환경 접속 당사 서비스 개발 운영 업무 서비스 운영에 필요한 최소한의 이용자 데이터 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
위버스재팬
(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
일본 서비스 제공 기간동안 네트워크를 이용한 원격지 전송 일본 지역 플랫폼 데이터 분석 업무 데이터 분석를 위해 필요한 최소한의 이용자 데이터 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
당사 인프라 환경을 이용한 개발 및 운영 환경 접속 당사 인프라 환경을 이용한 개발 및 운영 환경 접속 서비스 운영에 필요한 최소한의 이용자 데이터
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    네이버 베트남 (dl_navervietnam_privacy@navercorp.com)
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개인정보 제3자 제공

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(정보관리책임자 연락처)
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Kiswe Mobile, Inc
(concerts.support@kiswe.com)
미국 라이브 스트리밍 시청 페이지 로그인 시 네트워크를 통한 암호화 전송 사용자 인증 및 콘텐츠 서비스 제공, 고객 문의 대응 weverse account ID(이메일), 사용자 인증 정보, 연동 상품 구매여부 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
미국 Weverse Shop USA 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 Weverse Shop USA 내 상품 배송 및 고객 상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
(주)하이브아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
(주)위버스아메리카
(ussupport@Weverseshop.io)
미국 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등 Weverse Shop USA에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
(주)위버스재팬
(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
일본 Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소) 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
(주)하이브재팬
(hybejapan-privacy@hybecorp.com)
(주)위버스재팬
(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
일본 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
멤버십 키트 내 멤버십 카드 제작을 위함 Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십 키트(특정 상품) 이용자 정보: 성명, 멤버십 회원번호 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내
(주)HYBE LABELS JAPAN
(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com)
(주)YG Entertainment Japan
(info@ygfamily.jp)
일본 Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
AVEX Entertainment
(cs-f@y-tickets.jp)
일본 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 MEMBERSHIP 회원 인증 및 티켓 발권 업무 수행 내부식별키, MEMBERSHIP 구매여부 구입한 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Kiswe Mobile, Inc (concerts.support@kiswe.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 라이브 스트리밍 시청 페이지 로그인 시 네트워크를 통한 암호화 전송
    • 제공 목적: 사용자 인증 및 콘텐츠 서비스 제공, 고객 문의 대응
    • 제공 정보: 위버스샵 이메일, 사용자 인증 정보, 연동 상품 구매여부
    • 보유 및 이용 기간: 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)위버스아메리카 (ussupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop USA 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: Weverse Shop USA 내 상품 배송 및 고객 상담, 마케팅 목적의 데이터 분석
    • 제공 정보: 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
    • 보유 및 이용 기간: 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)하이브아메리카 (ussupport@Weverseshop.io), (주)위버스아메리카 (ussupport@Weverseshop.io)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 위버스멤버십 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스멤버십 이벤트 본인 확인, 배송, 위버스멤버십 서비스 운영 및 분석 등
    • 제공 정보: Weverse Shop USA에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)위버스재팬 (weversejapan-privacy@weversecompany.com)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: Weverse Shop JAPAN 내 상품 배송 및 고객상담, 마케팅 목적의 데이터 분석
    • 제공 정보: 주문자 정보(성명, 연락처, 이메일) 및 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
    • 보유 및 이용 기간: 위버스샵 서비스 회원탈퇴 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)하이브재팬 (hybejapan-privacy@hybecorp.com), (주)위버스재팬 (weversejapan-privacy@weversecompany.com)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등 멤버십 키트 내
    • 제공 정보: Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십(특정 상품) 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 멤버십 카드 제작을 위함
    • 제공 정보: Weverse Shop JAPAN에서 판매된 위버스멤버십 키트(특정 상품) 이용자 정보: 성명, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 멤버십 카드 제작 완료 후 90일 이내
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    (주)HYBE LABELS JAPAN (hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com) (주)YG Entertainment Japan (info@ygfamily.jp)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 내 상품 구매 완료된 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 위버스 멤버십 이벤트 본인 확인, 위버스 멤버십 서비스 운영 및 분석 등
    • 제공 정보: 소속 아티스트의 위버스멤버십 이용자 정보: 위버스 멤버십 구매 시 입력한 성명, 휴대전화번호, 성별, 회원가입 시의 이메일, 멤버십 회원번호
    • 보유 및 이용 기간: 위버스 멤버십 기간 만료 시 또는 위버스계정 서비스 회원탈퇴 등으로 인한 위버스멤버십 서비스 종료 시까지
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    AVEX Entertainmen (cs-f@y-tickets.jp)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: MEMBERSHIP 회원 인증 및 티켓 발권 업무 수행
    • 제공 정보: 내부식별키, MEMBERSHIP 구매여부
    • 보유 및 이용 기간: 구입한 공연(콘서트, 쇼케이스, 팬이벤트 등) 종료 후 90일

해외 플랫폼 활용 현황

개인정보 제공 받는 자
(정보관리책임자 연락처)
제공되는 국가 제공 일시 및 방법 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간
Freshworks Inc.
(dpo@freshworks.com)
미국 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송 고객 상담 처리 (1:1 및 이메일 고객문의)
  • 일반상담: 이메일, 상담내용
  • 배송관련 상담: 이메일, 상담내용, 주소, 송장번호
  • 환불관련 상담: 이메일, 성명(성/이름), 은행명, 계좌번호, 주소
위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송 고객 상담 처리 (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보) 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
Twilio
(privacy@twilio.com)
미국 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행 이메일, 구매이력, 휴대전화번호 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Appsflyer
(privacy@appsflyer.com)
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선 3조의 자동생성정보 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Paypal
(privacyofficier@hyperwallet.com)
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 외화 대금 결제 (PayPal 결제 시) 성명, 이메일, 주소, 국가, 전화번호 결제 시점으로부터 10년간 보유
(신용/체크카드 결제시)신용카드번호, 신용카드 소유주 성명, 유효기간, CVV
DEGICA Co., Ltd.
(info@degica.com)
일본 Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송 외화 대금 결제 성명 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Infobip
(data-protection-officer@infobip.com)
독일 위버스 멤버십 구매를 위한 휴대폰 점유인증 시 네트워크를 통한 전송 메시지 발송 휴대전화번호 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
Vertex, Inc.
(+1 (800) 355-3500)
미국 Weverse Shop USA내 상품 구매시도 및 구매완료 시점에 네트워크를 통한 전송 Weverse Shop USA 물품구매 시 판매세(Sales Tax) 납부를 위함 주문번호, 청구지 정보(주소) 결제시점으로 부터 7년간 보유
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Freshworks Inc. (dpo@freshworks.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 1:1 고객문의 등록 및 이메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 고객 상담 처리
    • 제공 정보: (1:1 및 이메일 고객문의)
      • 일반상담: 이메일, 상담내용
      • 배송관련 상담: 이메일, 상담내용, 주소, 송장번호
      • 환불관련 상담: 이메일, 성명(성/이름), 은행명, 계좌번호, 주소
    • 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
    • 제공되는 국가:미국
    • 제공 일시 및 방법: 온라인 고객센터(ChatBot) 연결 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 고객 상담 처리
    • 제공 정보: (온라인 고객센터) 접속정보(IP, Network 정보)
    • 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Twilio (privacy@twilio.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 회원가입 및 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 회원가입 및 물품구매 또는 이용자에 대한 문자 발송 대행
    • 제공 정보: 이메일, 구매이력, 휴대전화번호
    • 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Appsflyer (privacy@appsflyer.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 빅데이터 분석을 통한 서비스 개선
    • 제공 정보: 3조의 자동생성정보
    • 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처):
    Paypal (privacyofficier@hyperwallet.com)
    • 제공되는 국가: 미국
    • 제공 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 외화 대금 결제
    • 제공 정보:
      • (PayPal 결제 시) 성명, 이메일, 주소, 국가, 전화번호
      • (신용/체크카드 결제시)신용카드번호, 신용카드 소유주 성명, 유효기간, CVV
    • 보유 및 이용 기간: 결제 시점으로부터 10년간 보유
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    DEGICA Co., Ltd. (info@degica.com)
    • 제공되는 국가: 일본
    • 제공 일시 및 방법: Weverse Shop JAPAN 물품구매 시 네트워크를 통한 전송
    • 제공 목적: 외화 대금 결제
    • 제공 정보: 성명
    • 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
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    Infobip (data-protection-officer@infobip.com)
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