個人情報の韓国国外移転の状況

個人情報の取扱委託
個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
NAVER VIETNAM(dl_navervietnam_privacy@navercorp.com) VIETNAM 当社のインフラを利用した開発及び運営システムへのアクセス 当社サービスの開発・運営 サービス運営のための必要最小限の会員データ サービスから退会、または委託契約の終了時
WEVERSE JAPAN株式会社(weversejapan-privacy@weversecompany.com) 日本 サービスの提供期間中にネットワークを通じて遠隔地転送 日本におけるプラットフォームデータの分析 分析のための必要最小限の会員データ サービスから退会、または委託契約の終了時
当社のインフラを利用した開発及び運営システムへのアクセス 当社サービスの開発・運営 サービス運営のための必要最小限の会員データ
サービス利用期間中、関連業務システムへのアクセスによる遠隔地アクセス コミュニティ開設、キャンペーン・イベント、マーケティング、顧客誘致などWeverseサービス運営業務 サービス運営及び顧客相談業務に必要な最小限の会員データ
サービス利用者の圏域別顧客相談業務
(株)Weverse America(ussupport@Weverseshop.io) 米国 サービス利用期間中、関連業務システムへのアクセスによる遠隔地アクセス コミュニティ開設、キャンペーン・イベント、マーケティング、顧客誘致などWeverseサービス運営業務 サービス運営及び顧客相談業務に必要な最小限の会員データ サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): NAVER VIETNAM(dl_navervietnam_privacy@navercorp.com)
  • 提供を受ける国: VIETNAM
    • 提供日時及び方法: 当社のインフラを利用した開発及び運営システムへのアクセス
    • 提供する目的: 当社サービスの開発・運営
    • 提供する項目: サービス運営のための必要最小限の会員データ
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): WEVERSE JAPAN株式会社(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: サービスの提供期間中にネットワークを通じて遠隔地転送
      • 提供する目的: 日本におけるプラットフォームデータの分析
      • 提供する項目: 分析のための必要最小限の会員データ
      • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
    • 提供日時及び方法: 当社のインフラを利用した開発及び運営システムへのアクセス
      • 提供する目的: 当社のインフラを利用した開発及び運営システムへのアクセス
      • 提供する項目: サービス運営のための必要最小限の会員データ
      • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
    • 提供日時及び方法: サービス利用期間中、関連業務システムへのアクセスによる遠隔地アクセス
      • 提供する目的:
        • コミュニティ開設、キャンペーン・イベント、マーケティング、顧客誘致などWeverseサービス運営業務
        • サービス利用者の圏域別顧客相談業務
      • 提供する項目:サービス運営及び顧客相談業務に必要な最小限の会員データ
      • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): (株)Weverse America(ussupport@Weverseshop.io)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用期間中、関連業務システムへのアクセスによる遠隔地アクセス
    • 提供する目的: コミュニティ開設、キャンペーン・イベント、マーケティング、顧客誘致などWeverseサービス運営業務
    • 提供する項目: サービス運営及び顧客相談業務に必要な最小限の会員データ
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の第三者提供
個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
Kiswe Mobile, Inc.(concerts.support@kiswe.com) 米国 ライブストリーミング視聴ページにログイン時に、ネットワークを通じて暗号化転送 会員認証及びコンテンツサービスの提供、顧客お問い合わせ対応 weverse account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、連動商品購入の可否 公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後90日
(株)Weverse America(ussupport@Weverseshop.io) 米国 Weverse Shop USA内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverse Shop USA内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所) Weverse Shopサービスから退会するまで

(株)HYBE AMERICA(ussupport@Weverseshop.io)

(株)Weverse America(ussupport@Weverseshop.io)

米国 Weverseメンバーシップの購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等 Weverse Shop USAで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)会員情報: Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号 Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
WEVERSE JAPAN株式会社(weversejapan-privacy@weversecompany.com) 日本 Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverse Shop JAPAN内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所) Weverse Shopサービスから退会するまで
日本におけるファンクラブ公式ホームページに会員登録またはログインを行う場合、Weverseメンバーシップの購入有無の確認時にネットワークを通じて転送 日本におけるファンクラブ公式ホームページサービス利用のためのメンバーシップへの入会有無認証 weverse account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、メンバーシップの購入有無 weverse account、または当該サービスから退会後90日

(株)HYBE JAPAN(hybejapan-privacy@hybecorp.com)

WEVERSE JAPAN株式会社(weversejapan-privacy@weversecompany.com)

日本 商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等 Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)会員情報:Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号 Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
メンバーシップキット内のメンバーシップカードの製作 Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップキット(特定商品)会員情報:氏名、メンバーシップ会員番号 メンバーシップカードの製作完了後90日以内

(株)HYBE LABELS JAPAN(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com)

(株)YG Entertainment Japan(info@ygfamily.jp)

株式会社SMEJ Plus(contact@smejplus.co.jp)

日本 Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等 所属アーティストのWeverseメンバーシップ会員情報:Weverse Membershipの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号 Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
エイベックス・エンタテインメント株式会社(cs-f@y-tickets.jp) 日本 サービス利用時点にネットワークを通じて転送 MEMBERSHIP会員の認証及びチケットの発券 内部識別キー、MEMBERSHIP購入の有無 購入した公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後、90日
PT Plugo Teknologi Indonesia(privacy@plugo.co) インドネシア共和国 Weverse Shop Indonesia Online Pop-Upサイトに参加またはログインする際にネットワーク経由で転送されます Weverse Shop Indonesia Online Pop-Up site サービスにログイン及びサービス提供 利用者認証情報(weverse accountと連動) Weverse Shop Indonesia Online Pop-Upサービス退会後
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Kiswe Mobile, Inc.(concerts.support@kiswe.com)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: ライブストリーミング視聴ページにログイン時に、ネットワークを通じて暗号化転送
    • 提供する目的: 会員認証及びコンテンツサービスの提供、顧客お問い合わせ対応
    • 提供する項目: weverse account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、連動商品購入の可否
    • 保存及び利用期間: 公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後90日
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): (株)Weverse America(ussupport@Weverseshop.io)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop USA内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverse Shop USA内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析
    • 提供する項目: 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所)
    • 保存及び利用期間: Weverse Shopサービスから退会するまで
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先):
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: Weverseメンバーシップの購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等
    • 提供する項目: Weverse Shop USAで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)会員情報: Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号
    • 保存及び利用期間: Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): WEVERSE JAPAN株式会社(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
      • 提供する目的: Weverse Shop JAPAN内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析
      • 提供する項目: 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所)
      • 保存及び利用期間: Weverse Shopサービスから退会するまで
    • 提供日時及び方法: 日本におけるファンクラブ公式ホームページに会員登録またはログインを行う場合、Weverseメンバーシップの購入有無の確認時にネットワークを通じて転送
      • 提供する目的: 日本におけるファンクラブ公式ホームページサービス利用のためのメンバーシップへの入会有無認証
      • 提供する項目: weverse account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、メンバーシップの購入有無
      • 保存及び利用期間: weverse account、または当該サービスから退会後90日
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先):
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: 商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等
      • 提供する項目: Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)会員情報:Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号
      • 保存及び利用期間: Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
    • 提供する目的: メンバーシップキット内のメンバーシップカードの製作
      • 提供する項目: Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップキット(特定商品)会員情報:氏名、メンバーシップ会員番号
      • 保存及び利用期間: メンバーシップカードの製作完了後90日以内
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先):
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等
    • 提供する項目: 所属アーティストのWeverseメンバーシップ会員情報:Weverse Membershipの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号
    • 保存及び利用期間: Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはweverse accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): AVEX Entertainment(cs-f@y-tickets.jp)
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: サービス利用時点にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: MEMBERSHIP会員の認証及びチケットの発券
    • 提供する項目: 内部識別キー、MEMBERSHIP購入の有無
    • 保存及び利用期間: 購入した公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後、90日
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): PT Plugo Teknologi Indonesia(privacy@plugo.co)
  • 提供を受ける国: インドネシア共和国
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop Indonesia Online Pop-Upサイトに参加またはログインする際にネットワーク経由で転送されます
    • 提供する目的: Weverse Shop Indonesia Online Pop-Up site サービスにログイン及びサービス提供
    • 提供する項目: 利用者認証情報(weverse accountと連動)
    • 保存及び利用期間: Weverse Shop Indonesia Online Pop-Upサービス退会後
韓国国外プラットフォームの活用状況
個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
Freshworks Inc.(dpo@freshworks.com) 米国 お問い合わせ登録やメール送信時にネットワークを通じて転送 顧客相談処理

顧客相談処理

  • 一般的なお問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容
  • 配送関連お問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容、住所、送り状番号
  • 払い戻し関連お問い合わせ:メールアドレス、氏名(姓・名)、銀行名、口座番号、住所
委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
オンラインカスタマーサポートサービス利用時にネットワーク経由で送信 顧客相談処理 (オンラインカスタマーサポート)アクセス情報(IP、Network情報) 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
Twilio(privacy@twilio.com) 米国 会員登録及び物品の購入時にネットワークを通じて転送 会員登録及び物品の購入、または会員にSMS配信代行 メールアドレス、購入履歴、携帯電話番号 会員退会または委託契約の終了時
Appsflyer(privacy@appsflyer.com) 米国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 ビッグデータ分析を通じたサービス改善 3条の自動的に生成される情報 会員退会または委託契約の終了時
Paypal(privacyofficier@hyperwallet.com) 米国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 外貨代金決済 (PayPal決済時) 氏名、メールアドレス、住所、国・地域、電話番号 決済時から10年間
(クレジットカード・デビットカード決済時) クレジットカード番号、クレジットカード名義人、有効期限、CVV
DEGICA Co., Ltd.(info@degica.com) 日本 Weverse Shop JAPAN 物品の購入時にネットワークを通じて転送 外貨代金決済 氏名 会員退会または委託契約の終了時
Infobip(data-protection-officer@infobip.com) 獨逸(ドイツ) Weverseメンバーシップに入会するための携帯電話占有認証時にネットワークを通じて伝送 SMS送信 携帯電話番号 会員退会または委託契約の終了時
Vertex, Inc.(+1 (800) 355-3500) 米国 Weverse Shop USAで商品の購入を試みる際、そして商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverse Shop USAで商品の購入時に、売上税(Sales Tax)を納付 注文番号、請求先情報(住所) 決済時から7年間
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Freshworks Inc.(dpo@freshworks.com)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: お問い合わせ登録やメール送信時にネットワークを通じて転送
      • 提供する目的: 顧客相談処理
      • 提供する項目:
        • 一般的なお問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容
        • 配送関連お問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容、住所、送り状番号
        • 払い戻し関連お問い合わせ:メールアドレス、氏名(姓・名)、銀行名、口座番号、住所
      • 保存及び利用期間: 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
    • 提供日時及び方法: オンラインカスタマーサポートサービス利用時にネットワーク経由で送信
      • 提供する目的: 顧客相談処理
      • 提供する項目: (オンラインカスタマーサポート)アクセス情報(IP、Network情報)
      • 保存及び利用期間: 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Twilio(privacy@twilio.com)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: 会員登録及び物品の購入時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 会員登録及び物品の購入、または会員にSMS配信代行
    • 提供する項目: メールアドレス、購入履歴、携帯電話番号
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Appsflyer(privacy@appsflyer.com)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: ビッグデータ分析を通じたサービス改善
    • 提供する項目: 3条の自動的に生成される情報
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Paypal(privacyofficier@hyperwallet.com)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 外貨代金決済
    • 提供する項目: (PayPal決済時) 氏名、メールアドレス、住所、国・地域、電話番号
      • 保存及び利用期間: 決済時から10年間
    • 提供する項目: (クレジットカード・デビットカード決済時)クレジットカード番号、クレジットカード名義人、有効期限、CVV
      • 保存及び利用期間: 決済時から10年間
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): DEGICA Co., Ltd.(info@degica.com)
  • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop JAPAN 物品の購入時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 外貨代金決済
    • 提供する項目: 氏名
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Infobip(data-protection-officer@infobip.com)
  • 提供を受ける国: 獨逸(ドイツ)
    • 提供日時及び方法: Weverseメンバーシップに入会するための携帯電話占有認証時にネットワークを通じて伝送
    • 提供する目的: SMS送信
    • 提供する項目: 携帯電話番号
    • 保存及び利用期間: サービスから退会、または委託契約の終了時
個人情報の提供を受ける者(情報管理責任者の連絡先): Vertex, Inc.(+1 (800) 355-3500)
  • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop USAで商品の購入を試みる際、そして商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverse Shop USAで商品の購入時に、売上税(Sales Tax)を納付
    • 提供する項目: 注文番号、請求先情報(住所)
    • 保存及び利用期間: 決済時から7年間

上記内容への同意は任意ですが、ご同意いただけない場合は、個人情報の韓国国外移転が必要なサービスの利用が制限されます。韓国国外への移転にご同意いただけない場合は、weverse accountにアクセスして退会したり、会社の個人情報保護責任者及び苦情処理担当部署を通じて個人情報の取扱停止を要請したりすることができます。