Detalles sobre la transferencia internacional de información personal
Destinatario e información de contacto | País al que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
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NAVER VIETNAM(dl_navervietnam_privacy@navercorp.com) | VIETNAM | Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Para el desarrollo y la operación del servicio de la empresa | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Weverse Japan, Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) | Japón | Se transmite a través de la red durante el periodo de consignación | Para el análisis de los datos de la plataforma en la región de Japón | Datos básicos del usuario necesarios para el análisis | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio | |||
Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio | Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes. | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente | |||
Servicio de atención al cliente para los usuarios del servicio en los países/regiones correspondientes | |||||
Weverse America, Inc.(ussupport@Weverseshop.io) | EE. UU. | Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio | Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes. | Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente | hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
- País al que se transfiere la información personal: VIETNAM
- Momento y método de transferencia de la información personal: Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa
- Objetivo: Para el desarrollo y la operación del servicio de la empresa
- Tipos de información personal: Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite a través de la red durante el periodo de consignación
- Objetivo: Para el análisis de los datos de la plataforma en la región de Japón
- Tipos de información personal: Datos básicos del usuario necesarios para el análisis
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa
- Objetivo: Acceso al sistema de desarrollo y operación mediante la infraestructura de la empresa
- Tipos de información personal: Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio
- Objetivo:
- Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes.
- Servicio de atención al cliente para los usuarios del servicio en los países/regiones correspondientes
- Tipos de información personal: Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente
- Duración de la conservación y el uso de la información personal:hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Acceso remoto permitido para los sistemas empresariales pertinentes durante el periodo de servicio
- Objetivo: Tareas de administración de servicios de Weverse, como apertura de comunidades, administración de eventos, marketing y captación de clientes.
- Tipos de información personal: Datos básicos de usuario necesarios para el funcionamiento del servicio y la atención al cliente
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
Destinatario e información de contacto | País al que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
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Kiswe Mobile, Inc.(concerts.support@kiswe.com) | EE. UU. | Información personal cifrada transmitida a través de la red al acceder a la página de visualización de transmisiones en vivo | Verificar la identidad del usuario y prestar servicios de contenidos y atención al cliente | weverse account (dirección de correo electrónico), información de verificación de usuario e historial de compras | 90 días después de la finalización de los eventos (conciertos, exhibiciones, eventos para fanáticos, etc.) |
Weverse America, Inc.(ussupport@Weverseshop.io) | EE. UU. | Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop USA | Envío de productos de Weverse Shop USA, atención al cliente, análisis de datos para marketing | Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección) | Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece |
HYBE AMERICA, Inc.(ussupport@Weverseshop.io) Weverse America, Inc.(ussupport@Weverseshop.io) |
EE. UU. | Transferencia de red al adquirir la membresía de Weverse | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse Shop USA Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc. |
Weverse Japan, Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) | Japón | Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop JAPAN | Envío de productos de Weverse Shop JAPAN y atención al cliente, análisis de datos para marketing | Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección) | Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece |
Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede a la página de inicio oficial del club de fans de Japón o al verificar la adquisición de una membresía en Weverse. | Verificar la membresía del usuario para que pueda utilizar el servicio en la página de inicio oficial del club de fans de Japón | ID de weverse account (correo electrónico), información de autenticación del usuario, estado de compra del usuario de un producto de membresía | Durante los 90 días siguientes a la supresión de la weverse account o al abandono del servicio del club de fans | ||
HYBE JAPAN, Inc.(hybejapan-privacy@hybecorp.com) Weverse Japan, Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com) |
Japón | Transferencia de red al comprar el producto | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse Shop JAPAN: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc. |
Para producir la tarjeta de membresía incluida en un kit de membresía | Información sobre el kit de membresía de Weverse (producto específico) adquirido por el cliente en Weverse Shop JAPAN: Nombre y número de suscriptor | En un plazo de 90 días a partir de la finalización de la tarjeta de membresía | |||
HYBE LABELS JAPAN Inc.(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com) YG Entertainment Japan Inc.(info@ygfamily.jp) SMEJ Plus, Inc.(contact@smejplus.co.jp) |
Japón | Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop JAPAN | Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis | Información del titular de la membresía de Weverse del artista de la discográfica: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse | Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc. |
AVEX Entertainment(cs-f@y-tickets.jp) | Japón | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Servicio de verificación de titular de la membresía y venta de entradas | Clave de identificación interna, estado de adquisición de la membresía | Durante 90 días tras la finalización del evento adquirido (concierto, exhibición, evento para fanáticos, etc.) |
PT Plugo Teknologi Indonesia(privacy@plugo.co) | República de Indonesia | Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede al sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia. | Provisión del acceso en el sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia | Información de verificación del usuario (para conectarse a la weverse account) | Al salir del sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia |
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Información personal cifrada transmitida a través de la red al acceder a la página de visualización de transmisiones en vivo
- Objetivo: Verificar la identidad del usuario y prestar servicios de contenidos y atención al cliente
- Tipos de información personal: weverse account (dirección de correo electrónico), información de verificación de usuario e historial de compras
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: 90 días después de la finalización de los eventos (conciertos, exhibiciones, eventos para fanáticos, etc.)
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop USA
- Objetivo: Envío de productos de Weverse Shop USA, atención al cliente, análisis de datos para marketing
- Tipos de información personal: Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección)
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece
- HYBE AMERICA, Inc.(ussupport@Weverseshop.io)
- Weverse America, Inc.(ussupport@Weverseshop.io)
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al adquirir la membresía de Weverse
- Objetivo: verificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis
- Tipos de información personal: Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse Shop USA Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc.
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop JAPAN
- Objetivo: Envío de productos de Weverse Shop JAPAN y atención al cliente, análisis de datos para marketing
- Tipos de información personal: Información del cliente (nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico), información del destinatario (nombre, número de teléfono celular y dirección)
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta que se elimine la cuenta de Weverse Shop o se desconecte de los servicios que la tienda ofrece
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede a la página de inicio oficial del club de fans de Japón o al verificar la adquisición de una membresía en Weverse.
- Objetivo: Verificar la membresía del usuario para que pueda utilizar el servicio en la página de inicio oficial del club de fans de Japón
- Tipos de información personal: ID de weverse account (correo electrónico), información de autenticación del usuario, estado de compra del usuario de un producto de membresía
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Durante los 90 días siguientes a la supresión de la weverse account o al abandono del servicio del club de fans
- HYBE JAPAN, Inc.(hybejapan-privacy@hybecorp.com)
- Weverse Japan, Inc.(weversejapan-privacy@weversecompany.com)
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al comprar el producto
- Objetivo: Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis
- Tipos de información personal: Información del titular de la membresía de Weverse (producto específico) adquirido en Weverse Shop JAPAN: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc.
- Objetivo: Para producir la tarjeta de membresía incluida en un kit de membresía
- Tipos de información personal: Información sobre el kit de membresía de Weverse (producto específico) adquirido por el cliente en Weverse Shop JAPAN: Nombre y número de suscriptor
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: En un plazo de 90 días a partir de la finalización de la tarjeta de membresía
- HYBE LABELS JAPAN Inc.(hybelabelsjapan-privacy@hybecorp.com)
- YG Entertainment Japan Inc.(info@ygfamily.jp)
- SMEJ Plus, Inc.(contact@smejplus.co.jp)
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al comprar productos en Weverse Shop JAPAN
- Objetivo: Idverificación de entidades para eventos de membresía de Weverse, envíos, funcionamiento de la membresía a Weverse y otros análisis
- Tipos de información personal: Información del titular de la membresía de Weverse del artista de la discográfica: Nombre, número de teléfono celular, género, dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción y número de suscriptor que se ingresó al adquirir la membresía de Weverse
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la expiración de la membresía de Weverse; la finalización de la membresía de Weverse debido a la eliminación del servicio de la weverse account; o etc.
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio.
- Objetivo: Servicio de verificación de titular de la membresía y venta de entradas
- Tipos de información personal: Clave de identificación interna, estado de adquisición de la membresía
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Durante 90 días tras la finalización del evento adquirido (concierto, exhibición, evento para fanáticos, etc.)
- País al que se transfiere la información personal: República de Indonesia
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transfiere a través de la red cuando el usuario se registra o accede al sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia.
- Objetivo: Provisión del acceso en el sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia
- Tipos de información personal: Información de verificación del usuario (para conectarse a la weverse account)
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Al salir del sitio emergente en línea de Weverse Shop Indonesia
Destinatario e información de contacto | País al que se transfiere la información personal | Momento y método de transferencia de la información personal | Objetivo | Tipos de información personal | Duración de la conservación y el uso de la información personal |
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Freshworks Inc.(dpo@freshworks.com) | EE. UU. | Se transmite a través de la red cuando se registra una consulta de cliente personalizada o se envía un correo electrónico. | Servicio de atención al cliente |
(Customer support and email inquiries)
|
Durante los 3 años siguientes a la finalización del contrato de consignación o el plazo establecido en las leyes correspondientes tras la presentación de una solicitud |
Se transmite a través de la red al utilizar los servicios de atención al cliente en línea de Weverse Shop (ChatBot) | Servicio de atención al cliente | (Atención al cliente en línea) información de conexión (IP e información de red) | Durante los 3 años siguientes a la finalización del contrato de consignación o el plazo establecido en las leyes correspondientes tras la presentación de una solicitud | ||
Twilio(privacy@twilio.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red al registrarse y comprar productos | Se utiliza para procesar inscripciones, compras de productos, subcontratación de mensajes de texto SMS a los usuarios | Dirección de correo electrónico, historial de compras, número de teléfono celular | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Appsflyer(privacy@appsflyer.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Se utiliza para mejorar el Servicio mediante el análisis de big data | Información generada enumerada en el artículo 3 anteriormente mencionado | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Paypal(privacyofficier@hyperwallet.com) | EE. UU. | Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio. | Transacción en divisa extranjera | (Si paga mediante PayPal) Nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país y número de teléfono | Se conserva durante 10 años luego del pago |
(Si paga con tarjeta de crédito/débito) Número de tarjeta de crédito, nombre del titular, fecha de vencimiento y código CVV | |||||
DEGICA Co., Ltd.(info@degica.com) | Japón | Transferencia de red al comprar los productos en Weverse Shop JAPAN | Transacción en divisa extranjera | Nombre | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Infobip(data-protection-officer@infobip.com) | Germany | Se transmite por la red cuando se verifica a través del teléfono celular para adquirir la membresía de Weverse. | Mediante mensajes de texto | número de teléfono celular | Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización. |
Vertex, Inc.(+1 (800) 355-3500) | EE. UU. | Transferencia mediante la red al intentar y completar la compra en Weverse Shop USA | Pagar el impuesto sobre las ventas al comprar productos en Weverse Shop USA | Número de pedido e información de facturación (dirección) | Se conserva durante 7 años luego del pago |
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite a través de la red cuando se registra una consulta de cliente personalizada o se envía un correo electrónico.
- Objetivo: Servicio de atención al cliente
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Tipos de información personal:
- Consulta general: Dirección de correo electrónico, contenido de la consulta
- Consulta relacionada con el envío: Dirección de correo electrónico, contenido de la consulta, dirección, número de factura
- Consulta relacionada con el reembolso: ID de la weverse account (dirección de correo electrónico), nombre (nombre y apellido), nombre del banco, número de cuenta bancaria, dirección
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Durante los 3 años siguientes a la finalización del contrato de consignación o el plazo establecido en las leyes correspondientes tras la presentación de una solicitud
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite a través de la red al utilizar los servicios de atención al cliente en línea de Weverse Shop (ChatBot)
- Objetivo: Servicio de atención al cliente
- Tipos de información personal: (Atención al cliente en línea) información de conexión (IP e información de red)
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Durante los 3 años siguientes a la finalización del contrato de consignación o el plazo establecido en las leyes correspondientes tras la presentación de una solicitud
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite mediante la red al registrarse y comprar productos
- Objetivo: Se utiliza para procesar inscripciones, compras de productos, subcontratación de mensajes de texto SMS a los usuarios
- Tipos de información personal: Dirección de correo electrónico, historial de compras, número de teléfono celular
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio.
- Objetivo: Se utiliza para mejorar el Servicio mediante el análisis de big data
- Tipos de información personal: Información generada enumerada en el artículo 3 anteriormente mencionado
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite mediante la red cuando el suscriptor utiliza el servicio.
- Objetivo: Transacción en divisa extranjera
- Tipos de información personal: (Si paga mediante PayPal) Nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país y número de teléfono
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Se conserva durante 10 años luego del pago
- Tipos de información personal: (Si paga con tarjeta de crédito/débito) Número de tarjeta de crédito, nombre del titular, fecha de vencimiento y código CVV
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Se conserva durante 10 años luego del pago
- País al que se transfiere la información personal: Japón
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia de red al comprar los productos en Weverse Shop JAPAN
- Objetivo: Transacción en divisa extranjera
- Tipos de información personal: Nombre
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: Germany
- Momento y método de transferencia de la información personal: Se transmite por la red cuando se verifica a través del teléfono celular para adquirir la membresía de Weverse.
- Objetivo: Mediante mensajes de texto
- Tipos de información personal: número de teléfono celular
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Hasta la baja de la membresía o la rescisión/expiración del acuerdo de tercerización.
- País al que se transfiere la información personal: EE. UU.
- Momento y método de transferencia de la información personal: Transferencia mediante la red al intentar y completar la compra en Weverse Shop USA
- Objetivo: Pagar el impuesto sobre las ventas al comprar productos en Weverse Shop USA
- Tipos de información personal: Número de pedido e información de facturación (dirección)
- Duración de la conservación y el uso de la información personal: Se conserva durante 7 años luego del pago
Tiene derecho a rechazar el consentimiento y, si lo hace, es posible que el uso de los servicios para los fines indicados se restrinja. Si no da su consentimiento a la transferencia internacional, puede acceder a su weverse account y eliminarla (enlace), o solicitar la baja del tratamiento de su información personal mediante el departamento encargado de gestionar los reclamos de los clientes.