個人情報の韓国国外移転の状況

個人情報の取扱委託

個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
NAVER CLOUD Asia Pacific
(nbpcc@naver.com)
シンガポール (#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526) サービスの提供期間中にネットワークを通じて遠隔地転送 災害などから利用者データを安全に保護するための国家間データバックアップ(保管) 復旧のための必要最小限の利用者データ サービスから退会、または委託契約の終了時
  • Recipient and contact information:
    NAVER CLOUD ASIA PACIFIC PTE. LTD. (nbpcc@naver.com)
    • Destination country: Singapore (#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526)
    • Time/method of transer: Transmitted via the network during the consignment period
    • Purpose of recipient’s use: Cross-country data backup (archive) for user data protection against natural disasters and other emergencies
    • Personal inforamtion to be transferred: Minimum user data required for restoration
    • Period for retention and use: Until membership withdrawal or termination/ expiration of the outsourcing agreement.

個人情報の第三者提供

個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
Kiswe Mobile, Inc.
(concerts.support@kiswe.com)
米国 ライブストリーミング視聴ページにログイン時に、ネットワークを通じて暗号化転送 利用者認証及びコンテンツサービスの提供、顧客お問い合わせ対応 Weverse Account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、連動商品購入の可否 公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後90日
UMG_Interscope
(Nima.Khalilian@umusic.com)
UMG_Republic records
(privacy@universalmusic.com)
Warner Records
(Alexandra.Chandler@wmg.com)
Syco_KYN
(info@kynentertainment.com)
米国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 Weverseコミュニティの運営及び管理 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
Disney_PrestigeArtists
(Paul.Mehta@ymugroup.com)
英国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 Weverseコミュニティの運営及び管理 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
FNC JAPAN
(account@fncent.co.jp)
Avex Management
(xg_wevadmin@av.avex.co.jp)
日本 サービス利用時にネットワークを通じて転送 Weverseコミュニティの運営及び管理 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
(株)WEVERSE AMERICA
(ussupport@weverseshop.io)
米国 Weverse Shop USA内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverse Shop USA内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所) Weverse Shopサービスから退会するまで
(株)HYBE AMERICA
(ussupport@weverseshop.io)
(株)WEVERSE AMERICA
(ussupport@weverseshop.io)
米国 Weverseメンバーシップの購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等 Weverse Shop USAで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)利用者情報: Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号 Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはWeverse Accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
(株)WEVERSE JAPAN
(jpsupport@weverseshop.io)
日本 Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverse Shop JAPAN内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所) Weverse Shopサービスから退会するまで
(株)HYBE JAPAN
(jpsupport@weverseshop.io)
(株)WEVERSE JAPAN
(jpsupport@weverseshop.io)
日本 商品の購入完了時にネットワークを通じて転送 Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等 Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)利用者情報:Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号 Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはWeverse Accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
メンバーシップキット内のメンバーシップカードの製作 Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップキット(特定商品)利用者情報:氏名、メンバーシップ会員番号 メンバーシップカードの製作完了後90日以内
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Kiswe Mobile, Inc. (concerts.support@kiswe.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: ライブストリーミング視聴ページにログイン時に、ネットワークを通じて暗号化転送
    • 提供する目的: 利用者認証及びコンテンツサービスの提供、顧客お問い合わせ対応
    • 提供する項目: Weverse Account ID(メールアドレス)、利用者認証情報、連動商品購入の可否
    • 保存及び利用期間: 公演(コンサート、ショーケース、ファンイベント等)終了後90日
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    UMG_Interscope (Nima.Khalilian@umusic.com), UMG_Republic records (privacy@universalmusic.com), Warner Records (Alexandra.Chandler@wmg.com), Syco_KYN (info@kynentertainment.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseコミュニティの運営及び管理
    • 提供する項目: 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー
    • 保存及び利用期間: 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Disney_PrestigeArtists (Paul.Mehta@ymugroup.com)
    • 提供を受ける国: 英国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseコミュニティの運営及び管理
    • 提供する項目: 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー
    • 保存及び利用期間: 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    FNC JAPAN (account@fncent.co.jp), Avex Management (xg_wevadmin@av.avex.co.jp)
    • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseコミュニティの運営及び管理
    • 提供する項目: 所属アーティストのコミュニティ利用者のニックネーム、内部識別キー
    • 保存及び利用期間: 業務提携契約の終了時、Weverseサービス退会後3ヶ月、または関係法令によって定められた期間
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    (株)WEVERSE AMERICA (ussupport@weverseshop.io)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop USA内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverse Shop USA内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析
    • 提供する項目: 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所)
    • 保存及び利用期間: Weverse Shopサービスから退会するまで
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    (株)HYBE AMERICA (ussupport@weverseshop.io), (株)WEVERSE AMERICA (ussupport@weverseshop.io)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: Weverseメンバーシップの購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等
    • 提供する項目: Weverse Shop USAで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)利用者情報: Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号
    • 保存及び利用期間: Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはWeverse Accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    (株)WEVERSE JAPAN (jpsupport@weverseshop.io)
    • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop JAPAN内の商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverse Shop JAPAN内の商品配送及び顧客相談、マーケティング目的のデータ分析
    • 提供する項目: 注文者情報(氏名、連絡先、メールアドレス)及び受取人情報(氏名、連絡先、住所)
    • 保存及び利用期間: Weverse Shopサービスから退会するまで
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    (株)HYBE JAPAN (jpsupport@weverseshop.io), (株)WEVERSE JAPAN (jpsupport@weverseshop.io)
    • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: 商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: Weverseメンバーシップイベントの本人確認、Weverseメンバーシップサービスの運営及び分析等
    • 提供する項目: Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップ(特定商品)利用者情報:Weverseメンバーシップの購入時に入力した氏名、性別、携帯電話番号、会員登録時のメールアドレス、メンバーシップ会員番号
    • 保存及び利用期間: Weverseメンバーシップの有効期限切れ、またはWeverse Accountサービスからの退会等によるWeverseメンバーシップサービスの終了時まで
    • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: 商品の購入完了時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: メンバーシップキット内のメンバーシップカードの製作
    • 提供する項目: Weverse Shop JAPANで販売されたWeverseメンバーシップキット(特定商品)利用者情報:氏名、メンバーシップ会員番号
    • 保存及び利用期間: メンバーシップカードの製作完了後90日以内

韓国国外プラットフォームの活用状況

個人情報の提供を受ける者
(情報管理責任者の連絡先)
提供を受ける国 提供日時及び方法 提供する目的 提供する項目 保存及び利用期間
Freshworks Inc.
(dpo@freshworks.com)
米国 お問い合わせ登録やメール送信時にネットワークを通じて転送 顧客相談処理 (お問い合わせ及びメールでのお問い合わせ)
  • 一般的なお問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容
  • 配送関連お問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容、住所、送り状番号
  • 払い戻し関連お問い合わせ:メールアドレス、氏名(姓・名)、銀行名、口座番号、住所
委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
オンラインカスタマーサポートサービス利用時にネットワーク経由で送信 顧客相談処理 (オンラインカスタマーサポート)アクセス情報(IP、Network情報) 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
Twilio
(privacy@twilio.com)
米国 会員登録及び物品の購入時にネットワークを通じて転送 会員登録及び物品の購入、または利用者にSMS配信代行 メールアドレス、購入履歴、携帯電話番号 会員退会または委託契約の終了時
Appsflyer
(privacy@appsflyer.com)
米国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 ビッグデータ分析を通じたサービス改善 3条の自動的に生成される情報 会員退会または委託契約の終了時
Paypal
(privacyofficier@hyperwallet.com)
米国 サービス利用時にネットワークを通じて転送 外貨代金決済 氏名、メールアドレス、住所、国・地域、電話番号 会員退会または委託契約の終了時
DEGICA Co., Ltd.
(info@degica.com)
日本 Weverse Shop JAPAN 物品の購入時にネットワークを通じて転送 外貨代金決済 氏名 会員退会または委託契約の終了時
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Freshworks Inc. (dpo@freshworks.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: お問い合わせ登録やメール送信時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 顧客相談処理
    • 提供する項目: (お問い合わせ及びメールでのお問い合わせ)
      • 一般的なお問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容
      • 配送関連お問い合わせ:メールアドレス、お問い合わせ内容、住所、送り状番号
      • 払い戻し関連お問い合わせ:メールアドレス、氏名(姓・名)、銀行名、口座番号、住所
    • 保存及び利用期間: 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
    • 提供を受ける国:米国
    • 提供日時及び方法: オンラインカスタマーサポートサービス利用時にネットワーク経由で送信
    • 提供する目的: 顧客相談処理
    • 提供する項目: (オンラインカスタマーサポート)アクセス情報(IP、Network情報)
    • 保存及び利用期間: 委託契約の終了時、関係法令によって定められた、お問い合わせの受付から3年間
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Twilio (privacy@twilio.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: 会員登録及び物品の購入時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 会員登録及び物品の購入、または利用者にSMS配信代行
    • 提供する項目: メールアドレス、購入履歴、携帯電話番号
    • 保存及び利用期間: 会員退会または委託契約の終了時
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Appsflyer (privacy@appsflyer.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: ビッグデータ分析を通じたサービス改善
    • 提供する項目: 3条の自動的に生成される情報
    • 保存及び利用期間: 会員退会または委託契約の終了時
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    Paypal (privacyofficier@hyperwallet.com)
    • 提供を受ける国: 米国
    • 提供日時及び方法: サービス利用時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 外貨代金決済
    • 提供する項目: 氏名、メールアドレス、住所、国・地域、電話番号
    • 保存及び利用期間: 会員退会または委託契約の終了時
  • 個人情報の提供を受ける者 (情報管理責任者の連絡先):
    DEGICA Co., Ltd. (info@degica.com)
    • 提供を受ける国: 日本
    • 提供日時及び方法: Weverse Shop JAPAN 物品の購入時にネットワークを通じて転送
    • 提供する目的: 外貨代金決済
    • 提供する項目: 氏名
    • 保存及び利用期間: 会員退会または委託契約の終了時